All your business
workflows in one place.

흩어진 고객 데이터, 채팅, 성과 지표를 실시간으로 통합하여, 놓치지 말아야 할 성장의 순간을 포착하세요.

Talkgate 대시보드
Talkgate 대시보드
통합된 관리 플랫폼

하나로 연결하여,
스마트하게 관리합니다.

우리의 플랫폼은 고객 관리, 성과 분석, 일정 계획을 한 곳에 모아 비즈니스의 모든
핵심 영역을 지능적으로 관리하도록 돕습니다.
성공을 위한 필수 요소를 지금 바로 경험해 보세요.

놓치지 않는 신규 고객 관리놓치지 않는 신규 고객 관리

놓치지 않는 신규 고객 관리

한눈에 보는 판매 성과 분석

한눈에 보는 판매 성과 분석

놓치지 않는 신규 고객 관리완벽한 팀 일정 및 계획 관리

완벽한 팀 일정 및 계획 관리

스마트한 고객 채팅

소통의 속도를 높여, 고객 만족을 극대화하세요.

  • 모든 채널 상담 통합 관리

    모든 채널 상담 통합 관리

    다양한 채널의 고객 문의를 하나의 대시보드에서 처리하고, 일관된 고객 경험을 유지하세요.

  • 대화 중 실시간 고객 정보 제공

    대화 중 실시간 고객 정보 제공

    고객 정보, 고객 연동, 상담 내역을 실시간으로 확인하여, 고객에게 가장 적합한 응대를 제공합니다.

  • AI 기반 상담 효율 극대화

    AI 기반 상담 효율 극대화

    AI 상담 도우미를 활용하여 반복 업무를 줄이고, 고객 응대 효율을 극대화하세요.

채팅 인터페이스고객 정보 패널
효율적인 고객 목록 관리

고객 데이터를 한눈에 파악하고, 성장의 기회를 만드세요.

고객목록

고객 데이터를 체계적으로 관리하고 확인하세요.

  • 원하는 고객 데이터를 한 번에 검색 및 조회
  • 고객 배정 상태 및 진행 현황 실시간 파악
  • 고객별 중요 활동 기록 및 히스토리 관리
데이터 기반의 통계

성과 랭킹을 공개하여 목표달성을 촉진하세요.

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다양한 기준별 성과 및 순위 분석

일간, 월간 등 기간별 상세 데이터를 손쉽게 비교하고,
다양한 기준별 비즈니스 성장의 패턴을 명확히 파악하세요.

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팀별 랭킹을 공개하여 목표 달성 촉진

팀별 성과 랭킹과 금액을 투명하게 공개하고, 건강한 경쟁을 통해
목표 달성을 촉진하세요.

안전한 데이터 관리 체계

사용자 데이터 보호를 최우선으로, 안정적인 시스템을 운영합니다.

  • KISA 보안 기준 기반의 내부 보안 점검 완료

    한국인터넷진흥원(KISA)에서 제시한 클라우드
    보안 가이드라인을 기준으로 내부 보안 점검을
    수행해 안정적인 환경을 유지하고 있어요.

    물리적·네트워크 기반 접근 통제

    내부 데이터베이스는 지정된 IP에서만 접근이 가능
    하며, 외부 네트워크에서는 직접 접근할 수 없도록
    차단되어 있어요.

  • 권한 기반 관리 정책

    조직 내 역할에 따라 접근 가능한 기능과 데이터가
    자동으로 구분돼요.

    조직도 기반 접근 제한

    프로젝트 내 공유 데이터는 허가된 조직 및 사용자만
    접근할 수 있어요.

  • 암호화된 통신

    모든 통신은 암호화되어 제3자가 데이터를 탈취
    하더라도 복호화가 불가능합니다.

    데이터 보안

    저장되는 데이터는 보안 키로 암호화되어 내부
    직원도 임의로 접근할 수 없습니다.

    데이터 관리

    사용자의 요청이 있을 경우, 관련 데이터는 내부
    보안 기준에 따라 안전하게 삭제되며 삭제된
    데이터는 복구할 수 없도록 처리됩니다.

신속한 소통으로 고객의 신뢰를 확보하고,
비즈니스를 성장시키세요.